2025年被稱為AI輿情時代元年,網(wǎng)絡輿情的傳播與形態(tài)進入全新階段。為適應新形勢下輿情工作的需要,提升基層單位網(wǎng)絡輿情應對與處置能力,10月23日,清澗縣組織開展了基層干部網(wǎng)絡輿情應對能力提升培訓班,清澗縣汽車站積極響應并全程參與。
本次培訓圍繞“AI時代輿情行業(yè)背景”“輿情及其傳播規(guī)律”“輿情分析與研判”“輿論危機處置與回應”“輿論引導與輿情評估”以及“輿情管理體質機制建設”等六大模塊展開,系統(tǒng)講解了輿情從產(chǎn)生到消退的全周期管理策略。
通過培訓,我站參訓人員進一步厘清了輿情發(fā)生與演變的內在邏輯,更新了輿情應對理念,系統(tǒng)掌握了網(wǎng)絡輿情的產(chǎn)生根源、傳播特點及在不同階段(潛伏期、增長期、爆發(fā)期、衰退期)的處置要點。大家深刻認識到,在輿情應對中必須堅持“快速響應、公開透明、實事求是、主動引導”的核心原則,從根本上扭轉以往可能存在的“被動應付、回避拖延”思維。
培訓期間,我站人員還與各單位學員展開深入交流,學習借鑒其在輿情監(jiān)測、研判、回應機制等方面的先進經(jīng)驗與典型做法,進一步明確了構建“預防為先、快速反應、閉環(huán)管理”的輿情工作體系的重要性,為今后優(yōu)化我站輿情管理工作拓寬了思路、提供了參考。
此次培訓內容充實、指導性強,為我站今后做好輿情應對與風險防范工作提供了專業(yè)支撐。下一步,我站將以此次培訓成果為抓手,認真梳理工作中存在的短板,將所學所獲轉化為實際工作能力,切實提升輿情應對處置效能,全力維護我站良好輿論形象,為車站各項工作的平穩(wěn)有序開展筑牢保障。(文 | 肖笛)